Le produit
Rose Floré dispose de 10 modes distincts : différentes intensités et rythmes de vibration pour une expérience totalement personnalisable. Utilisez le bouton de contrôle unique pour naviguer entre les modes facilement, même sous l'eau.
Absolument. Rose Floré est certifié IPX7 : il résiste à une immersion jusqu'à 1 mètre pendant 30 minutes. Parfait pour la douche, le bain, ou même la piscine. Rincez-le à l'eau tiède après usage.
Oui. Rose Floré est équipé d'un moteur silencieux dernière génération. Son niveau sonore est inférieur à 50 dB — soit moins qu'une conversation normale. Vous pouvez l'utiliser en toute discrétion.
Après 1h de charge via le câble magnétique USB fourni, bénéficiez d'environ 1h30 d'utilisation. Un indicateur lumineux vous signale quand la batterie est faible.
Absolument. Rose Floré est fabriqué en silicone médical certifié — le même matériau utilisé dans les dispositifs médicaux. Il est hypoallergénique, sans phtalates, sans BPA, conforme aux normes européennes CE.
Rincez le produit à l'eau tiède avec un nettoyant doux après chaque utilisation. Laissez sécher à l'air libre et conservez-le dans sa pochette. Évitez les nettoyants agressifs ou à base de solvants.
Livraison
Oui, et nous y tenons absolument. Votre commande est expédiée dans un colis neutre, sans logo ni indication de contenu. L'expéditeur sur l'étiquette est "FL Boutique" — rien de plus. Sur votre relevé bancaire : "FL SAS".
Votre commande est préparée le jour même si vous commandez avant 16h (jours ouvrés). Comptez 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. La livraison est offerte, sans minimum d'achat.
Paiement
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Carte Bleue) et PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées par protocole SSL et 3D Secure. Nous ne conservons aucune donnée bancaire.
Non. Votre relevé bancaire mentionnera uniquement "FL SAS", sans aucune référence à Floré, au produit, ou à sa nature. Discrétion garantie de bout en bout.
Retours & remboursements
Vous disposez de 30 jours à partir de la réception pour nous retourner le produit, sans avoir à vous justifier. Contactez-nous à bonjour@flore-bienetre.fr, nous vous envoyons un bon de retour prépayé. Remboursement sous 3 à 5 jours ouvrés.
Contactez-nous à bonjour@flore-bienetre.fr en décrivant le problème. Nous répondons sous 24h. En cas de défaut de fabrication, nous remplaçons ou remboursons intégralement — sans discussion.